TAP lancia EconomyXtra / Flessibilità totale per i clienti nella scelta del servizio di bordo
A partire da 27 2019 di ottobre, TAP Air Portugal offre ai suoi clienti una nuova esperienza a bordo dei suoi aerei di fascia media. Oltre alle due classi di trasporto tradizionali, Economy e Business Class, TAP sta lanciando EconomyXtra, un nuovo modo di viaggiare in cabina Economy.
I clienti possono ora scegliere tra le tre diverse esperienze a bordo, quella che meglio si adatta alle loro preferenze o esigenze: • Executive (cabina Business Class) • EconomyXtra (cabina Economy Class, prima fila) • Economy (cabina Economy Class , righe standard).
I clienti TAP, con biglietti aerei a tariffe Classic o Plus e carte fedeltà TAP Miles & Go a livello Gold e Navigator, vengono automaticamente differenziati e beneficiano dell'esperienza superiore offerta da EconomyXtra.
TAP lancia EconomyXtra
I clienti che viaggiano con tariffe Basic o Discount possono acquistare tutti i vantaggi di EconomyXtra al momento della prenotazione o in un secondo momento. Il prezzo di questo servizio aggiuntivo varia in base al percorso. Ad esempio, per il volo TAP Budapest - Lisbona, i passeggeri che inizialmente optano per la tariffa Sconto o Basic possono successivamente aggiungere il servizio EconomyXtra, pagando una tariffa 28 Euro / sense aggiuntiva.
Ricordiamo che tutte le tariffe TAP in Economy Class in partenza da Bucarest (rotta indiretta per Lisbona) partono dal tipo Classico, quindi i passeggeri che hanno acquistato i biglietti TAP Air Portugal beneficeranno automaticamente del servizio EconomyXtra sui voli della rotta TAP.
Sette motivi per scegliere EconomyXtra
Sette motivi per scegliere EconomyXtra: 1. Spazio extra per le gambe; 2. Accesso gratuito alle prime file e scelta dei posti; 3. Sedia rilassante e più spaziosa; 4. Poggiatesta regolabile; 5. Connessione elettrica e USB in atto; 6. Supporto per tablet; 7. Tavoli e bevande (tavoli migliorati rispetto a quelli attuali).
TAP continua a offrire a tutti i passeggeri, che viaggiano in classe Economy, il servizio di catering gratuito basato sul biglietto acquistato, ma differenziato per le due categorie, ExconomyXtra o Economy semplice. Le differenze possono essere da uno spuntino a un pasto completo, nonché un servizio di bevande unico, inclusi vini portoghesi di qualità.
Per quanto riguarda la soddisfazione dei passeggeri che viaggiano su distanze medie, come quelle intraeuropee, la compagnia scommette su un'esperienza di servizio diversa, a seconda della configurazione della cabina e della tariffa acquistata.