Su 27 agosto 2016, intorno all'ora locale 09: 00, il volo WN3472 operato da Southwest Airlines è stato dirottato all'aeroporto di Pensacola. Il motivo era piuttosto serio. Poco dopo il decollo dall'aeroporto internazionale di New Orleans, i piloti del Southwest Airlines Boeing 737-7H4 (WL) hanno riportato la perdita del motore 1.
L'aereo aveva a bordo 99 passeggeri e 5 membri dell'equipaggio. Vola sulla rotta New Orleans - Orlando. Durante la salita al FL310, a circa 26 km a sud di Biloxi, il collettore di aspirazione del motore 1 si è staccato. I passeggeri hanno anche segnalato una forte esplosione e l'odore di fumo.
In seguito all'incidente, i piloti hanno abbassato l'aereo ai piedi 10 000 (circa 3000 metri) e su 09: 40 è atterrato in sicurezza sulla pista dell'aeroporto di Pensacola. Non sono state riportate vittime.
Boeing 737-700 (N766SW) Southwest Airlines ha 16 anni e 5 mesi. Ha operato il primo volo su 12 di maggio 2000. Gli investigatori statunitensi stanno indagando sul caso per determinare esattamente cosa ha portato a questo incidente.