KLM ha lanciato il servizio Meet & Seat attraverso il quale puoi scegliere il tuo posto vicino. Il servizio Meet & Seat è stato progettato appositamente per i voli intercontinentali in modo che i passeggeri abbiano la possibilità di scegliere il proprio posto vicino in base alle proprie preferenze sui social network.
Dopo aver acquistato il biglietto, puoi accedere con il tuo profilo Facebook o LinkedIn sulla pagina Gestisci la mia prenotazione per scegliere le informazioni personali condivise e visualizzare gli account di altri viaggiatori. Puoi scegliere il posto sull'aereo in base ai passeggeri con cui vuoi stare, tenendo conto delle preferenze da loro controllate nell'interfaccia appositamente creata. Puoi scegliere una persona specifica in base alla tua immagine del profilo, alla tua lingua madre, ai tuoi gusti musicali o alla tua facoltà.
Il servizio è gratuito e può essere attivato fino a 90 giorni e almeno 48 ore prima del volo. Meet & Seat è disponibile sulle rotte KLM Amsterdam - New York, San Francisco, San Paolo, ma l'elenco crescerà.