KLM sta prendendo provvedimenti per combattere la diffusione del virus COVID-19

Tra le prime industrie profondamente colpite dalla pandemia di Covid-19 c'è l'aviazione, un campo con un ruolo vitale nell'economia mondiale. Pertanto, i governi di tutto il mondo stanno cercando di sostenere le compagnie aeree che affrontano l'insolvenza a causa delle restrizioni ai viaggi che hanno imposto. migliaia di aerei sul terreno.

attualmente, KLM continua a operare solo il 10% del numero normale di voli. Applica inoltre una serie di misure di sicurezza e di igiene eccezionali, conformemente alle istruzioni ricevute dall'Organizzazione mondiale della sanità, dall'Istituto nazionale per la sanità pubblica e l'ambiente nei Paesi Bassi (RIVM) e dall'Associazione dei servizi sanitari pubblici regionali olandesi (GGD).

Tra le misure più importanti adottate da KLM per combattere la diffusione del virus COVID-19 e operare in condizioni ottimali per passeggeri e dipendenti, vi sono:

Garantire una distanza di 1,5 metri tra i passeggeri durante il volo

Ove possibile, KLM farà ogni sforzo per mantenere un tasso di occupazione inferiore al normale dell'aeromobile in modo da rispettare la distanza raccomandata di 1,5 metri tra i passeggeri.

I posti sono pre-assegnati in modo che ci siano posti liberi tra i passeggeri, in conformità con i protocolli di distanza sociale. Nel caso dei voli di rimpatrio, tuttavia, non è sempre possibile bloccare i posti, poiché la priorità è riunire il maggior numero possibile di famiglie e portare a casa il maggior numero di cittadini bloccati all'estero durante questo difficile periodo.

Diminuzione dell'interazione durante il servizio di bordo

Un'altra misura speciale adottata per la sicurezza dei passeggeri e dei dipendenti KLM si riflette nel ridurre al minimo l'interazione e il contatto diretto tra l'equipaggio e i passeggeri durante i servizi di ristorazione a bordo. In questo contesto, il servizio di bordo è stato adattato, l'offerta di ristorazione è stata semplificata e i prodotti saranno serviti in apposite scatole.

Igiene a bordo

Durante i voli, l'intero equipaggio indossa maschere e guanti protettivi e a bordo sono presenti ulteriori prodotti per l'igiene, come i disinfettanti per le mani. Gli aeromobili KLM sono sottoposti a estesi processi di pulizia e disinfezione con l'aiuto di appropriati detergenti, l'aria a bordo dell'aeromobile è più asciutta e rinfrescata rapidamente con filtri altamente efficaci per rimuovere particelle e virus potenzialmente dannosi.

Inoltre, il programma dell'equipaggio KLM è stato adattato in modo che trascorrano il più breve tempo possibile una sosta, ricevano adeguati dispositivi di protezione e uno dei servizi igienici sia destinato esclusivamente a loro durante i voli. 

Misure igieniche aggiuntive prima e dopo l'imbarco

Ulteriori sforzi durante la pandemia non si concentrano solo sulla sicurezza e sul miglioramento delle misure igieniche durante i voli, ma anche durante l'intero processo di check-in, imbarco, trasferimento o sbarco.

La distanza sociale consigliata viene mantenuta il più possibile, viene costantemente ricordata le misure di sicurezza che devono essere rispettate da ciascuno, è stato facilitato il pagamento di un'intera serie di servizi tramite carta di debito o di credito.

Allo stesso tempo, sono stati istituiti processi di imbarco adattati, in gruppi più piccoli, e sono in corso controlli di passeggeri su una serie di voli.

Misure di prevenzione e screening per i passeggeri in aeroporto

I governi di diversi stati hanno recentemente richiesto alle compagnie aeree di eseguire test sanitari su tutti i passeggeri prima dell'imbarco. Per i voli in partenza da Amsterdam verso il Canada, Singapore e la Corea del Sud, i passeggeri effettueranno questo controllo aggiuntivo. Controllare la temperatura con termometri a lettura remota. Il controllo sarà effettuato dal personale di terra di KLM in collaborazione con KLM Health Services e personale medico dell'aeroporto di Schiphol. 

A partire dal 17 aprile, KLM chiede ai passeggeri in partenza dall'aeroporto di Amsterdam Schiphol da destinazioni ad alto rischio di compilare un modulo con domande sulla loro salute e su cui può essere loro negato l'imbarco se le risposte sollevano sospetti su alla sicurezza di chi ti circonda.