L'aeroporto di Amsterdam Schiphol risarcirà migliaia di passeggeri colpiti dai voli persi a causa della congestione ai controlli di sicurezza.
L'aeroporto Schiphol di Amsterdam ha promesso di risarcire migliaia di passeggeri che hanno perso il volo a causa delle enormi code ai controlli di sicurezza dell'aeroporto.
L'aeroporto si è detto pronto a pagare il risarcimento, che secondo gli esperti ammonterà a centinaia di milioni di euro. Il risarcimento si applica ai passeggeri che sono arrivati in aeroporto in tempo per i voli tra il 23 aprile e l'11 agosto 2022, ma hanno perso il volo a causa di tempi di attesa eccessivamente lunghi ai controlli di sicurezza.
Schiphol ha promesso di coprire un'ampia gamma di spese, compresi i supplementi relativi alla modifica della prenotazione dei voli, l'organizzazione di viaggi alternativi e le spese per l'alloggio e i pasti. La direzione dell'aeroporto non ha menzionato gli importi compensativi per ciascun passeggero. Ma il numero di passeggeri che hanno perso un volo per tre mesi e mezzo è di migliaia.
"Molte persone non vedevano l'ora di andare in vacanza all'estero, soprattutto dopo due anni di COVID-19. Siamo molto dispiaciuti che alcune persone abbiano perso il volo a causa delle lunghe code ai controlli di sicurezza", ha affermato il CEO di Schiphol Dick Benschop.
I passeggeri che vogliono ricevere il rimborso delle spese legate al caos dell'aeroporto di Amsterdam avranno tempo fino al 30 settembre per presentare reclami.