A causa delle restrizioni ai viaggi, che sono ancora valide in molti paesi europei, ma anche in tutto il mondo, il Gruppo Lufthansa ha deciso di posticipare i voli fino al 17 maggio 2020. Inizialmente, la scadenza era fissata per il 3 maggio 2020.
A partire da oggi, 16 aprile, le ulteriori cancellazioni per il 4 e il 17 maggio verranno implementate in successione e i passeggeri interessati verranno informati delle modifiche.
Il Gruppo Lufthansa ha rinviato la ripresa del volo
Lufthansa continuerà a operare voli ed emergenze di base. In totale, ci sono 15 voli settimanali da Francoforte a Newark e Chicago (USA), San Paolo (Brasile), Bangkok (Tailandia) e Tokyo (Giappone). I tre collegamenti settimanali con Montreal (Canada) saranno annullati.
Inoltre, Lufthansa continuerà a operare 42 collegamenti giornalieri dai suoi hub di Francoforte (36 collegamenti) e Monaco (6 collegamenti) con le principali città della Germania e dell'Europa.
SWISS offrirà anche 3 voli settimanali per Newark (USA) da Zurigo e Ginevra. Ma anche una serie di voli di base per destinazioni in Europa.
Eurowings continuerà a fornire servizi di base a Düsseldorf, Amburgo, Stoccarda e Colonia. Opererà un programma operativo limitato alle destinazioni in Germania ed Europa.
Oltre ai servizi di linea, le compagnie aeree del gruppo Lufthansa (Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines, Eurowings ed Edelweiss) hanno effettuato oltre 300 voli speciali di rimpatrio dal 13 marzo. Circa 60.000 passeggeri furono trasportati nei loro paesi di origine: Germania, Austria, Svizzera e Belgio. Altri 45 voli di rimpatrio sono previsti nel prossimo futuro.
I passeggeri interessati da voli cancellati potranno convertire l'intero valore dei biglietti in un voucher di viaggio. Possono programmare fino al 31 agosto 2020 il prossimo viaggio, che può essere completato entro il 30 aprile 2021. Ma se vogliono viaggiare prima, entro il 31 dicembre 2020, riceveranno uno sconto di 50 EURO per ogni prenotazione. Questo può essere ottenuto sotto forma di un buono.