La nuova politica sui bagagli di Ryanair - Domande e risposte

Per spiegare meglio la nuova politica sui bagagli, RYANAIR ha anticipato le domande 14 e ha dato le risposte corrispondenti! Non sono le nostre domande, ma le loro. È una buona politica o meno piacevole? Resta da vedere!

Nuova politica sui bagagli a RYANAIR

Î1. Qual è la nuova politica sui bagagli Ryanair?
R. Da novembre taglieremo i costi per i bagagli registrati da 35 € / £ a 25 € / £ e aumenteremo il peso dei bagagli da 15kg a 20kg.
· Il peso consentito per i bagagli registrati aumenterà da 15kg a 20kg per tutti i bagagli
· Le tariffe dei bagagli standard saranno ridotte da 35 € / £ a 25 € / £ per questo bagaglio 20kg
· Solo i clienti prioritari (inclusi Plus, Flexi Plus e Family Plus) potranno trasportare due bagagli a mano sull'aereo *.
· Tutti gli altri clienti (senza priorità) potranno trasportare solo un piccolo bagaglio a mano in cabina, mentre il secondo bagaglio (più grande) dovrà essere inviato al vano bagagli (gratuito) al gate di imbarco.

Î2. Perché Ryanair sta apportando questo cambiamento?
A. Ridurre il numero di ritardi dei voli a causa del fatto che troppi clienti arrivano al porto di partenza con il bagaglio a mano 2. (aggiungiamo anche che esiste ancora una disputa sul bagaglio)

Î3. I clienti saranno ancora in grado di trasportare a bordo i bagagli della cabina 2?
A. Sì per i clienti con imbarco prioritario (cioè quelli che pagheranno 5-6 EURO), che sarà ancora in grado di portare bagagli 2, 1 normale (55cm x 40cm x 20cm) e piccolo 1 (35cm x 20cm x 20cm) nella cabina.
B. Non per i clienti senza priorità all'imbarco, che invieranno i loro bagagli di tipo troller al molo (senza costi aggiuntivi) e saranno in grado di trasportare bagagli più piccoli in cabina (che sarà posizionato sotto il sedile anteriore).

Î4. Come verrà implementato questo cambiamento?
A. Ci saranno due code al gate: clienti prioritari con bagaglio 2 e clienti prioritari.

Î5. Quanto costa la spedizione prioritaria e può essere aggiunto alla prenotazione?
R. 5 € / £ al momento della prenotazione. Può essere aggiunto dopo la prenotazione (per 6 € / £) fino a 1 un'ora prima dell'orario di partenza programmato, tramite l'app mobile Ryanair.

Î6. E il bagaglio di 15kg?
A. Il bagaglio di 15kg aumenterà a 20kg.

Î7. I clienti, senza imbarco prioritario, saranno in grado di registrare il loro normale bagaglio a mano ai banchi del check-in invece di trasportarlo al gate di imbarco?
A. No! Tutto il bagaglio a mano deve essere trasportato al gate di imbarco, dove il bagaglio più grande verrà inviato gratuitamente alla stiva.

Î8. Cosa succede alle prenotazioni effettuate prima dell'attuazione della nuova politica sui bagagli?
R. Le nuove regole sui bagagli entreranno in vigore a partire da novembre 1 e saranno applicate per le prenotazioni effettuate prima e dopo 1 di novembre, per tutti i voli successivi.

Î9. Cosa succede se i clienti si rifiutano di inviare i bagagli alla stiva?
A. Non potranno viaggiare (senza rimborso delle spese).

Î10. Cosa succede ai clienti che viaggiano con bambini (neonati)? Possono ancora trasportare bagagli per loro?
A. Sì. Un piccolo bagaglio (5kg) per bambino può essere trasportato dai clienti con bambini (neonato).

Î11. Perché applicare un supplemento di 10 € / £ per Pasqua, Natale e percorsi più lunghi durante l'alta stagione estiva?
A. Il supplemento 10 € / £ riflette i maggiori costi di gestione per il numero significativamente più elevato di bagagli registrati e movimentati durante questi periodi di grande affluenza.

Î12. Sarà ancora più economico prenotare i bagagli registrati al momento della prenotazione?
A. Sì. I bagagli di 20kg saranno ridotti al prezzo di 25 € / £ solo al momento della prenotazione. I bagagli registrati e aggiunti dopo la prenotazione iniziale o in aeroporto costeranno 40 € / £.

Î13. Dove posso trovare le rotte per le quali si applica il supplemento di costo?
A. Questi percorsi saranno evidenziati sulla nostra pagina web e sull'applicazione, a partire da oggi.

Î14. Cosa succede ai clienti con permessi speciali per articoli medici - possono ancora essere trasportati in cabina?
R. Sì, a condizione di contattare in anticipo la nostra linea speciale per assistenza e rispettando tutti i requisiti provenienti dal nostro team di assistenza speciale.

È una politica intesa a integrare le entrate della compagnia aerea, rendendo al contempo i tempi di imbarco più efficienti. Puoi sempre prendere il bagaglio a mano 2, tranne per il fatto che è necessario quello standard (se non acquisti con 5 EURO quella priorità all'imbarco). Finora, questa manovra era facoltativa / casuale.

Mi chiedo cosa accadrà se la maggior parte dei passeggeri su un volo acquistasse la priorità sull'imbarco? In un 737-800 ci sono circa sedili 70 per il bagaglio a mano standard. Dove si adatteranno se oltre i passeggeri 100 pagheranno l'5 EURO richiesto per l'imbarco prioritario, che consente di portare a bordo entrambi i bagagli.