Da dicembre 2012, il servizio di Helpdesk e Call Center Air Moldova sono disponibili per la comunicazione non-stop con i clienti.
Passeggeri e clienti possono contattare i rappresentanti di Air Moldova in qualsiasi momento per richiedere qualsiasi tipo di informazione relativa ai servizi di trasporto aereo e per prenotare i biglietti.
Informazioni su gare, biglietti, condizioni e regolamenti, documenti necessari o richieste specifiche possono essere ottenute ai seguenti contatti:
Servizio di helpdesk (informazioni e spiegazioni):
tel .: + 373 22 57 65 45
e-mail: [email protected]
Prenotazione biglietti:
tel .: + 373 22 830 830
e-mail: [email protected]
Inoltre, i passeggeri di Air Moldova possono utilizzare il servizio "Notifica SMS sullo stato della rotta". Il servizio prevede la notifica ai passeggeri via SMS dello stato attuale della gara. Le notifiche verranno inviate solo in caso di ritardo o cancellazione del percorso. Il servizio è GRATUITO.