Sempre più compagnie aeree hanno equipaggiato i loro aeromobili di telecomunicazioni e tecnologie Internet ad alta velocità. Con il primo Boeing 777-300ER, che verrà consegnato su 29 a gennaio, SWISS fornirà Internet e telefonia sui suoi aerei a lungo raggio. I passeggeri saranno in grado di connettersi a Internet wireless e saranno in grado di comunicare telefonicamente da oltre 10 000 metri.
VIDEO: Dietro le quinte: il primo Boeing 777-300ER SWISS
SWISS fornirà ai passeggeri 3 pacchetti di dati: 20 MB a franchi 9, 50 MB a franchi 19 e 120 MB a 39 di franchi. I passeggeri di Business Class beneficeranno gratuitamente di 50MB. Un altro vantaggio è che l'accesso a Internet ad alta velocità può essere effettuato direttamente dai propri dispositivi: tablet, laptop, telefono. SWISS sta esplorando la possibilità di estendere questo servizio Internet ad alta velocità a bordo di altri aeromobili a lungo raggio della flotta, ovvero su aerei A330 e A340.
E affinché i servizi di comunicazione siano completi, SWISS fornirà anche la possibilità di effettuare chiamate telefoniche e inviare SMS in roaming dall'alto. I prezzi di questi servizi saranno stabiliti da AeroMobile (il fornitore di questi servizi di telecomunicazione in volo) e dal fornitore di servizi telefonici del cliente. Per un anno, SWISS monitorerà attentamente questo servizio telefonico di roaming in volo.
Per cominciare, i servizi telefonici e Internet saranno accessibili solo su aeromobili Boeing 777-300ER SWISS, che opereranno voli per Hong Kong, Bangkok, Los Angeles, San Francisco, San Paolo e Tel Aviv.