I passeggeri di Malev in possesso di biglietti non utilizzati, non riservati o parzialmente utilizzati, emessi prima di 3 febbraio 2012, ricevono Sconto 15% dalla tariffa applicabile per i voli TAROM. L'origine e la destinazione del viaggio TAROM devono essere trovate nell'itinerario del biglietto Malev.
Un'ulteriore caratteristica che TAROM offre ai passeggeri di Malev è che possono cambiare Budapest dal loro biglietto TAROM per un'altra destinazione TAROM dalla Transilvania: Cluj-Napoca, Sibiu, Satu-Mare, Târgu Mureş, Oradea, Baia Mare .
"A seguito della cessazione dell'operatività dei voli Malev, abbiamo deciso di venire in aiuto dei passeggeri che avevano acquistato i biglietti e di offrire loro uno sconto sulle tariffe applicate ai biglietti TAROM. In questo modo cerchiamo di adeguarci alle esigenze dei passeggeri e di potenziare il traffico di collegamento”
, ha dichiarato Rodica Cazanciuc, direttore commerciale di TAROM
I passeggeri sono pregati di contattare la compagnia, per informazioni sullo stato dei loro voli, ai numeri di telefono TAROM del Call Center: 9361 (valido per le chiamate da Bucarest): 004 021.204.64.64; 004 021.303.44.00 e 004 021.303.44.44