Turkish Airlines rinuncia al controllo di Skytrax World Airline
L'ultimo giorno, Turkish Airlines ha deciso di annullare l'audit Skytrax World Airline. Continuerà a migliorare i suoi servizi e riceverà un feedback diretto dai passeggeri.
Su 19 giugno, Turkish Airlines ha annunciato che sta abbandonando l'audit Skytrax World Airline. Skytrax è un'organizzazione nel Regno Unito che analizza centinaia di compagnie aeree e aeroporti. Le sue classifiche sono famose in tutto il mondo. Skytrax conduce sondaggi sui passeggeri e valuta le compagnie aeree sulla base di centinaia di criteri.
Skytrax ha classificato le compagnie aeree e gli aeroporti per numero di stelle. Secondo questa classificazione, Air Korio è l'unica compagnia aerea classificata con una stella e ANA All Nippon Airways; Asiana Airlines; Cathay Pacific Airways; Etihad Airways; EVA Air; Garuda Indonesia; Hainan Airlines; Lufthansa; Qatar Airways; Singapore Airlines sono le uniche stelle 5.
Audit Skytrax World Airline
Secondo le valutazioni di SkyTrax, Turkish Airlines ha stelle 4. Sono stati valutati i servizi di terra e di bordo. Sono stati analizzati il comfort, il menu, la qualità dei sedili, ecc. Allo stesso tempo, Skytrax valuta anche i servizi tangenziali attraverso il sito, l'applicazione, ecc.
Il fatto che la compagnia aerea turca abbia rinunciato all'audit solleva alcuni punti interrogativi. Comprendiamo che Turkish Airlines non è più d'accordo con l'audit Skytrax World Airline? Secondo la dichiarazione rilasciata da Turkish Airlines, voleva menzionare che svilupperà i suoi servizi e la qualità in base al feedback ricevuto direttamente dai passeggeri.
Allo stesso tempo, pensiamo che sia uno scatto potente per Skytrax. Turkish Airlines è una delle maggiori compagnie aeree del mondo, con la più grande rete operativa. Attualmente, TK vola su 300 da destinazioni in tutto il mondo.
E ti ricordiamo che, 6 anni consecutivi (2011-2016), Turkish Airlines è stata designata da SkyTrax come la migliore compagnia aerea in Europa. In 2017, la classifica è cambiata di nuovo Lufthansa ha ricevuto le stelle 5 e il titolo della migliore compagnia aerea in Europa.
È anche questo uno dei motivi per cui Turkish Airlines ha deciso di rinunciare all'audit di Skytrax World Airline?