Come richiesto dal mercato, sempre più compagnie aeree hanno introdotto Wi-Fi a bordo dell'aeromobile. Non è facile, ma ci sono soluzioni. Norvegese è il primo vettore low cost in Europa a introdurre questo servizio a bordo dei suoi aerei. Finora solo l'50% della flotta ha il Wi-Fi e alla fine di 2012 tutti i viaggiatori norvegesi potranno godere di Internet su 10 000 m.
E Norwegian ha un grande vantaggio rispetto ad altre compagnie aeree perché offre la connessione Wi-Fi gratuita. Puoi aprire e connettere il tuo laptop, smartphone ecc. In modalità wireless quando l'aereo raggiunge l'altitudine di crociera, in media 10 000m. È necessario assicurarsi che il telefono cellulare / smartphone sia impostato sulla modalità aereo.
In caso di problemi di connessione, non chiamare l'equipaggio di condotta. Non sono addestrati a fornire supporto tecnico per il Wi-Fi. La loro missione è fornire ai viaggiatori il volo più piacevole e sicuro possibile.
Per quanto riguarda il sistema operativo, l'attività sembra relativamente semplice. Sull'aereo ci sono router wireless 2 simili alla maggior parte di noi a casa. Sulla cima dell'aereo c'è un'antenna che comunica con un satellite in orbita sopra 22 000 miglia sopra la Terra. Il percorso è: il dispositivo connesso dal passeggero al wi-fi - router - antenna - satellite - server sulla Terra e trovare il sito o le informazioni richieste e tornare. Tutto è fatto in pochi secondi.