Wizz Air consiglia di prenotare i biglietti aerei ei servizi Wizz direttamente da wizzair.com

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Wizz Air invita tutti i passeggeriacquista biglietti e servizi WIZZ direttamente su wizzair.com o tramite applicazione mobile della compagnia aerea.

Garantire che i passeggeri siano ben informati è sempre stata una priorità per Wizz Air. A causa delle restrizioni di viaggio in rapida evoluzione che possono essere imposte in qualsiasi momento per fermare la diffusione del COVID-19, è estremamente importante che i passeggeri abbiano accesso a informazioni di viaggio aggiornate.

Wizz Air consiglia i canali WIZZ

Wizz Air rcontrolla i canali WIZZ per ottenere il prezzo migliore e le ultime informazioni sui dettagli del volo, le restrizioni di viaggio locali, i diritti dei passeggeri e le opzioni di rimborso.

Quando le prenotazioni vengono effettuate tramite agenzie di viaggio, Wizz Air non può contattare direttamente i clienti. Wizz Air osserva che queste agenzie utilizzano i propri dati di contatto per prenotare i biglietti e raramente inviano notifiche ai passeggeri ricevute dalla compagnia aerea. Così, i clienti non ottengono informazioni importanti sullo stato dei loro voli o sui rimborsi.

Wizz Air ha automatizzato la sua procedura di rimborso per accelerare la compensazione della corsa. Attraverso questo metodo unico sul mercato, se Wizz Air cancella i voli, i clienti interessati riceveranno automaticamente il 120% della tariffa della compagnia aerea iniziale, valida per 24 mesi dal momento della cancellazione.

I clienti possono optare per un rimborso in contanti e ora Wizz Air si impegna a offrire rimborsi tramite il metodo di pagamento iniziale entro 30 giorni dalla richiesta di una conversione in contanti. I passeggeri che hanno prenotato i biglietti tramite agenzie di viaggio devono contattare tale agenzia per richiedere un rimborso. E potrebbero esserci dei ritardi qui, con alcune agenzie che incolpano la compagnia aerea per non aver rimborsato i soldi.

Prenotare tramite agenzie di viaggio costa di più

Prenotare tramite agenzie di viaggio costa di più. Wizz Air afferma che le agenzie di viaggio aggiungono costi aggiuntivi alle tariffe Wizz Air.

Ancora una volta, Wizz Air consiglia di acquistare tutti i servizi Wizz dal sito Web ufficiale dell'azienda - wizzair.com. I passeggeri non solo ottengono tutte le informazioni di viaggio importanti quando effettuano le prenotazioni su wizzair.com o sull'app mobile della compagnia aerea, ma ricevono anche le tariffe più basse.

Commenti 5
  1. Selena dice

    Non credo che la dichiarazione di Wizz sia ok considerando che le agenzie di viaggio hanno un ruolo finanziario importante per loro ...

  2. Sorin Rusi dice

    Nel caso delle aziende a basso costo, il ruolo non è molto grande. E ora, nella pandemia, hanno iniziato a gridare. Ma discuteremo di tutto questo in un altro articolo più generalizzato.

  3. Basilico dice

    Ho faticato a ottenere i miei soldi da Wizz a maggio perché il volo è stato cancellato e continua a rimandarmi perché ci sono molte richieste di reso anche se la scadenza è di 60 giorni

    1. Sorin Rusi dice

      Centinaia di migliaia di altre persone sono riuscite a recuperare i soldi in 30-60 giorni e tu non ci riesci dopo i 60? Non c'è qualcosa di marcio nel mezzo?

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