A seguito dell'annuncio della National Crisis and Disaster Management Authority (NCEMA) e della General Civil Aviation Authority (GCAA), flydubai sospenderà i suoi voli da giovedì 26 marzo 2020 alle 23:59 (ora degli Emirati Arabi Uniti) fino a giovedì, 09 aprile 2020, 23:59 (Emirati Arabi Uniti), nell'ambito delle misure preventive attuate contro la diffusione di COVID-19.
Fino all'entrata in vigore della sospensione del volo, flydubai continuerà a funzionare con le seguenti frequenze:
Bucarest (OTP): il prossimo volo il 24 marzo
Kabul (KBL): prossimo volo il 24 marzo
Makhachkala (MCX): prossimo volo il 24 marzo
Nur-Sultan (TSE): prossimo volo il 24 marzo
Vnukovo (VKO): prossimo volo il 24 marzo
FlyDubai sospende tutti i voli
In linea con le migliori pratiche internazionali, flydubai ha temporaneamente chiuso la sua business lounge nel Terminal 2 - Dubai International (DXB). I passeggeri flydubai di Business Class avranno accesso alla Marhaba Lounge nel Terminal 2, Dubai International.
A seconda delle esigenze del mercato, flyDubai opererà voli cargo. Il primo volo cargo è stato operato la scorsa settimana in Kuwait. Vi è una forte domanda in tutto il mondo e la compagnia aerea sta lavorando per espandere le operazioni di trasporto merci.
Flydubai ha fatto molti passi per resistere a questo periodo di crisi globale. Flydubai ha già stabilito processi e procedure per il funzionamento remoto. Secondo le linee guida del governo, la forza lavoro è stata assegnata ai team, che si sono trasferiti in uffici diversi per continuare a supportare le operazioni.
Inoltre, numerosi dipendenti lavorano a distanza dalle loro case. Sono stati effettuati investimenti nelle tecnologie necessarie per il lavoro a distanza.
Oltre a investire in tecnologia, flydubai manterrà l'intera flotta a terra e sarà divisa tra le due basi: Dubai International (DXB) e Al Maktoum International (DWC). Gli aerei hanno bisogno di una manutenzione regolare mentre sono a terra.
Con i 14 aeromobili Boeing 737 MAX bloccati a terra, flydubai ha già un vasto programma di ingegneria e manutenzione che ha coinvolto 18 ore settimanali di aeromobili. Con l'annuncio delle restrizioni di volo, il programma di ingegneria e manutenzione sarà esteso all'intera flotta di 42 aeromobili Boeing 737-800 NG.