Wizz Air ha monitorato da vicino la situazione della sicurezza in Moldavia ed è stata costantemente in contatto con varie autorità e agenzie locali e internazionali per garantire il massimo livello di sicurezza e protezione delle operazioni. La sicurezza dei passeggeri e dell'equipaggio rimane la priorità numero uno di Wizz Air e, a seguito dei recenti sviluppi in Moldavia e del rischio elevato, ma non imminente, nello spazio aereo del paese, Wizz Air ha preso la difficile ma responsabile decisione di sospendere tutti i voli verso Chisinau a partire da Marzo 14.
Dopo Marzo 14, Wizz Air offrirà voli aggiuntivi da Iasi, per supportare i passeggeri da Chisinau. Ciò implica una nuova rotta da Iași a Berlino, nonché un aumento della frequenza dei voli verso Barcelona,Milano Bergamo, Bologna, Roma Ciampino, Roma Fiumicino, Dortmund, Larnaca, London Luton şi Treviso da Iasi, che è la destinazione più vicina della rete Wizz Air.
Le rotte da Chisinau a Budapest e Praga saranno sospese senza un'alternativa diretta per sostituirle. La capacità residua attualmente operativa con la destinazione Chisinau sarà trasferita su altre destinazioni della rete Wizz Air.
I clienti interessati che hanno prenotato i biglietti direttamente tramite wizzair.com o l'app mobile della compagnia aerea riceveranno una notifica via e-mail e potranno scegliere di prenotare un altro biglietto gratuitamente, per un rimborso del 120% della tariffa originale pagata come credito per prenotazioni future o un 100 % di rimborso del prezzo del biglietto.
Wizz Air rimane fedele al mercato moldavo e fedele ai suoi clienti. Wizz Air continuerà a valutare costantemente la situazione per riprendere le operazioni e riaprire la base non appena ciò potrà essere fatto in sicurezza.