Air France annuncia un investimento di 500 milioni di euro nel comfort dei passeggeri sui voli a lungo raggio

Air France lancia il progetto Best & Beyond e annuncia le prime misure per il rinnovo e lo sviluppo di prodotti e servizi dedicati ai voli a lungo raggio. Nell'ambito di questo progetto, Air France investirà 500 milioni di euro nel cambio dei posti nelle quattro classi di comfort: Economy, Premium Economy, Business e Premiere e nel miglioramento dei servizi di bordo e di terra.

A livello internazionale, nell'anno 2012, Air France ha effettuato le sue rotte a lungo raggio su 15 milioni di passeggeri, generando circa 2 / 3 dei ricavi dell'azienda. Dei posti totali disponibili sui voli intercontinentali in partenza dall'Europa, 13% è offerto da Air France-KLM. In queste condizioni, all'inizio dell'anno 2013 ha deciso di lanciare un progetto di investimento triennale, che si concentrerà esclusivamente sui servizi passeggeri e sul comfort sulle rotte a lungo raggio.

Le azioni Best & Beyond fanno parte della strategia di Air France per spostare i suoi prodotti a lungo raggio verso segmenti più alti attraverso il comfort a bordo, una maggiore attenzione da parte del personale di Air France, un menu speciale e nuove possibilità di intrattenimento a bordo.

Le prime modifiche saranno già visibili da settembre 2013 quando la società presenterà i nuovi posti in classe Economy, con più spazio per le gambe e quindi un maggiore comfort per i passeggeri, ma anche un nuovo sistema di intrattenimento di volo. Sempre entro la fine dell'anno 2013, la società punta ad aumentare il numero di persone coinvolte nelle attività di corriere a circa 19.000.

L'anno 2014 porterà novità per le poltrone e le cabine delle classi Business (2014 di gennaio), La Premiere (2014 di aprile) e Premium Economy (2014 di giugno).