ANPC accusa Blue Air di prepararsi a lasciare il mercato e si prende tempo per non restituire i soldi ai consumatori!

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Il conflitto tra ANPC e Blue Air è tutt'altro che finita. Dopo che l'ANPC lo ha annunciato multata Blue Air di 2 milioni di euro, il vettore low cost rumeno ha accusato ANPC di abuso d'ufficio e ha persino presentato una denuncia per corruzione (finora senza prove). A sua volta, Autorità nazionale per la tutela dei consumatori, attraverso la voce del signore Horia Constantinescu, condice all'azienda che si prepara a lasciare il mercato e prenditi il ​​​​tempo necessario per non restituire i soldi ai consumatori!

Se c'era qualche speranza che i passeggeri colpiti ricevessero i loro soldi sui voli cancellati, questo conflitto porta alla perdita di speranza.

Negli ultimi 2 anni Blue Air ha cancellato voli a causa della pandemia o per il numero esiguo di passeggeri. Non sarebbe stato un problema fintanto che l'azienda avesse rispettato diritti dei passeggeri aerei e rimborsare su richiesta il denaro sui biglietti cancellati. È solo che Blue Air ha cercato di trattenere i contanti e risolvere i problemi dei passeggeri con altri metodi: riprogrammando i voli o rimborsando sotto forma di credito portafoglio. Avendo a disposizione solo le 2 alternative, con o senza la loro volontà, i passeggeri hanno accettato e cercato di consumare il credito dal portafoglio su altri voli. Su questo, infatti, è stato indagato dall'ANPC, il fatto che Blue Air non rispettasse i diritti dei passeggeri.

Ma ANPC ha commesso errori anche nelle indagini sull'azienda e questa comunicazione pre-pronunciata può portare a vizi procedurali. "antepronunţarea”Significa che la persona che deve prendere una decisione del tribunale glielo notifica prima che la procedura che deve precedere tale decisione sia completata. O per questo Blue Air sta ora sfidando la multa e tutte le misure complementari.

Il circo non si ferma qui. È importante che il risultato finale sia a favore dei passeggeri feriti. Ci auguriamo di sì.

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