KLM Royal Dutch Airlines introduce una nuova cabina nella World Business Class. I nuovi sedili sono più ampi ed è stata aggiunta una porta scorrevole per maggiore comfort e privacy. Grazie a numerose innovazioni, i loro sedili e le loro attrezzature sono più leggeri del 10-15% rispetto ai sedili della business class corrispondenti a questo segmento di mercato, contribuendo così agli obiettivi di sostenibilità di KLM.
I nuovi posti KLM World Business Class (WBC).
I nuovi posti KLM World Business Class (WBC) sono stati progettati a seguito di un'approfondita ricerca di mercato basata sulle esigenze dei clienti. Offrono ai passeggeri più spazio e comfort:
- Tutti i passeggeri della World Business Class hanno accesso diretto al corridoio. Ogni sedia ha una porta scorrevole leggera che può essere facilmente aperta e chiusa in modo che lo spazio possa essere chiuso per una maggiore privacy quando si lavora, ci si rilassa e/o si dorme;
- Molteplici opzioni di personalizzazione del sedile e funzioni di facile utilizzo, tra cui un supporto lombare regolabile e un'impostazione relax con una delicata funzione di massaggio;
- La sedia può essere completamente reclinata in un comodo letto lungo 198 cm;
- I passeggeri hanno più opzioni per ricaricare i dispositivi elettronici, incluso il wireless, offrendo ora più punti vendita più facilmente accessibili e visibili.
- I passeggeri possono riporre i propri effetti personali in uno scomparto chiudibile a chiave, che dispone anche di uno specchio incorporato.
- Il sedile ha un portabicchieri integrato in modo che i passeggeri possano tranquillamente lasciare un bicchiere d'acqua sul piano del tavolo, anche durante le turbolenze.
Gli altri servizi di World Business Class, incluso il concetto di ristorazione e SkyPriority, rimangono invariati.
“Sulla base di un'ampia ricerca sui clienti e sulla concorrenza, abbiamo migliorato i nostri posti in World Business Class per garantire a tutti i passeggeri maggiore privacy e comfort durante il volo. I nuovi sedili sono migliori in termini di design, tecnologia e sostenibilità. KLM soddisfa i desideri di un'ampia gamma di passeggeri con i nuovi posti per World Business Class, Premium Comfort, Economy Comfort ed Economy Class. Siamo entusiasti di offrire questi nuovi prodotti e servizi ai nostri clienti in tutto il mondo”. afferma Boet Kreiken, vicepresidente esecutivo di KLM Customer Experience.
Per la nuova World Business Class, KLM ha scelto di installare i sedili Jamco Venture in una configurazione 1-2-1, offrendo a tutti i passeggeri WBC l'accesso diretto al corridoio. Questi sedili Jamco Venture erano stati precedentemente installati nella World Business Class a bordo della flotta di Boeing 787 di KLM. A seguito di approfondite ricerche sulle preferenze dei clienti, KLM ha collaborato con il produttore per migliorare ulteriormente i sedili.
Il design complessivo JAMCO, progettato in collaborazione con KLM, in particolare il layout della cabina personale, è più leggero rispetto alla configurazione precedente senza compromettere la qualità. I sedili più leggeri contribuiscono agli obiettivi di sostenibilità di KLM.
L'intera flotta di Boeing 777-300 e 200 di KLM sarà equipaggiata con i nuovi sedili della World Business Class. Questa flotta includerà anche l'ultima cabina Premium Comfort. La ristrutturazione completa sarà completata il prossimo anno.